Dit privacybeleid is van toepassing op de volgende websites die eigendom zijn van en beheerd worden door VR GameHouse:

• vrgamehouse.nl
• vrgh.nl
• vrgh-arcade.nl
• vrgharena.nl
• vrgharcade.nl
• vrgamehouse-arena.nl

Chris Elmendorp is de aangewezen Functionaris voor Gegevensbescherming (FG) van VR GameHouse. Hij is te bereiken via: chris@vrgamehouse.nl.

VR GameHouse verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Dit omvat:

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Locatiegegevens
• Internetbrowser en apparaattype
• Gegevens over uw surfgedrag over verschillende websites heen, bijvoorbeeld via advertentiecookies

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Als u het vermoeden heeft dat wij zonder toestemming persoonlijke informatie hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via booking1@vrgamehouse.nl. Wij zullen deze gegevens dan onmiddellijk verwijderen.

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw boeking en betaling
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
• U te informeren over wijzigingen van onze diensten of beleid
• Om goederen en diensten bij u af te leveren
• Het analyseren van uw gedrag op de website om daarmee het aanbod te optimaliseren
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale administratieplicht

Bepaalde beslissingen kunnen geautomatiseerd worden genomen, zoals het bevestigen van een boeking na betaling via ons online systeem. Er worden geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen genomen over zaken die (aanzienlijke) juridische gevolgen kunnen hebben voor personen.

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, of om te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Uw gegevens worden uitsluitend met derden gedeeld wanneer dit noodzakelijk is om:

• De overeenkomst van uw boeking of serviceverzoek uit te voeren
• Te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. VR GameHouse blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Wij maken gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en stellen ons in staat om content en advertenties te personaliseren.

U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Bij een eerste bezoek wordt u gevraagd om cookies te accepteren of te weigeren.

Voor meer informatie, zie: veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien
• Uw gegevens te corrigeren of te verwijderen
• Uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens
• Het recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit) aan te vragen

U kunt een verzoek tot een van deze rechten indienen via chris@vrgamehouse.nl.

Stuur ter bescherming van uw privacy een kopie van een geldig identiteitsbewijs mee, waarin uw pasfoto, MRZ (machine readable zone), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart zijn gemaakt.

We zullen binnen vier weken op uw verzoek reageren.

U heeft tevens de mogelijkheid om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus. VR GameHouse neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking tegen te gaan.

Als u het idee heeft dat uw gegevens toch niet goed beveiligd zijn, neem dan direct contact met ons op via chris@vrgamehouse.nl of bel naar +31 (0)20 2200 168.